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「兑换条件」
1、百度知道账号非企业用户,可兑换该商品
2、每位用户最多可兑换1件
「发货」
1、邮寄费用由百度知道承担,邮寄范围仅限中国大陆地区。
2、兑换后商品将在2周内寄出,在个人中心-我的物品中:(https://zhidao.baidu.com/ihome/homepage/myitem )即可查询商品状态。
3、企业用户暂时不能在商城兑换商品,即使兑换也不予发货,敬请谅解
「收货」收货时请先验货,一经签收,出现问题,概不负责!
「退换」
1、已签收商品非质量问题不予退换;
2、目前暂不支持地址修改,兑换商品时请仔细核对后再提交;
3、退货换货的邮费,由自己垫付,商城会酌情,给予一定的财富值补偿;
4、退换货后财富值会在我方收到货后退回。
6.如有任何货物或其他商城相关问题,请加入知道商城qq反馈1群:589640400;反馈2群:536842362。;加入后请先仔细阅读群公告~